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Ein führendes Halbleiterunternehmen führte eine groß angelegte agile Transformation durch, um die Effizienz, die Zusammenarbeit und die Geschwindigkeit in seiner softwarebezogenen F&E zu verbessern. In Zusammenarbeit mit den Führungskräften und dem lokalen Management identifizierten wir die wichtigsten Probleme, definierten die strategischen Transformationsziele und entwickelten eine strukturierte Roadmap, um SAFe (Scaled Agile Framework) in großem Umfang zu implementieren. Dazu gehörte auch die Einführung von Agile Release Trains (ARTs), um die Entwicklungsprozesse zu rationalisieren und die funktionsübergreifende Zusammenarbeit zu verbessern.
Zeitplan und Umfang der Implementierung
- Juli 2023 - Gegenwart: Schrittweise Einführung von ARTs in der gesamten Software-F&E-Organisation.
Beteiligte Stakeholder:
- Kernteam (Lean-Agile Center of Excellence - LACE, Sponsoren, wichtige Interessengruppen): ~20
- Experten aus verschiedenen Teams und Produktgruppen: mehrere 100
- Pilot-ART: ~600 Mitarbeiter in der gesamten Software-F&E-Einführung
- Primärer Fokus: Software-F&E mit zunehmender Integration in angrenzende Geschäftsbereiche.
Meilensteine der Transformation:
- Q3-Q4 2023: Schaffung von Transparenz über die wichtigsten Herausforderungen und Ausrichtung auf potenzielle Lösungen.
- Q1-Q3 2024: Start und Coaching des ersten ART-Pilotprojekts, während gleichzeitig die nächsten Schritte für eine breitere Implementierung abgestimmt werden. Das LACE-Team wurde nach einer internen Umstrukturierung und Konsolidierung der Geschäftsbereiche erweitert.
- Seit Q4 2024: Weitere ARTs wurden gestartet und der Transformationsumfang um die Themen Large Solution und Lean Portfolio Management erweitert.
Die Transformation entwickelt sich weiter und gewährleistet nachhaltige Agilität und strategische Ausrichtung im gesamten Unternehmen.
Herausforderungen und Implementierungsstrategie
Die Software-F&E-Organisation hatte zunehmend Schwierigkeiten, komplexe und konkurrierende Produktanforderungen mit herkömmlichen projektorientierten Ansätzen zu verwalten. Dem bestehenden Projektportfoliomanagementsystem fehlte es an der notwendigen Transparenz und Abstimmung, was eine effektive Priorisierung und Koordinierung der Arbeit erschwerte. Während kleine, lokale Agile-Initiativen auf Teamebene vielversprechende Ergebnisse zeigten, führten die ersten Versuche, Agile auf mehrere Teams auszuweiten, nicht zu den gewünschten Resultaten. Die Organisation erkannte die Notwendigkeit eines strukturierten, unternehmensweiten Ansatzes zur Skalierung von Agile und entschied sich für die Einführung des Scaled Agile Framework (SAFe). Um eine erfolgreiche Transformation zu gewährleisten, wurde KEGON als Partner für strategische Beratung und Implementierungsunterstützung hinzugezogen.
Eine der wichtigsten organisatorischen Schwierigkeiten war die geografische Verteilung des Fachwissens:
- Die Mehrheit der Entwicklungsexperten befand sich in Rumänien.
- Die meisten Qualitätssicherungs- und Testexperten befanden sich in Vietnam.
Um eine solide Grundlage für die Umstellung zu schaffen, fand die anfängliche Planung des Program Increment (PI) für den Pilot Agile Release Train (ART) in Rumänien statt. Die Teams nahmen nach Möglichkeit persönlich teil, während Vertreter aus Vietnam nach Rumänien reisten, um vor Ort teilzunehmen. Die übrigen Teammitglieder aus Vietnam nahmen aus der Ferne teil, um sicherzustellen, dass alle Beteiligten in den Planungsprozess eingebunden waren. Dieser strukturierte Ansatz bildete die Grundlage für die erfolgreiche Ausweitung von Agile auf die gesamte Organisation.
Implementierungsstrategie und Schlüsselaktionen
Nach der anfänglichen Abstimmung über die Ziele der Transformation verpflichtete sich das Unternehmen zu einem strukturierten und kooperativen Ansatz für die Umsetzung von SAFe in großem Maßstab. Um ein gemeinsames Verständnis zu schaffen und das Engagement für diese bedeutende Veränderung zu sichern, wurde ein zweitägiger Workshop zur Identifizierung von Wertströmen und ARTs mit den wichtigsten Stakeholdern und Sponsoren der Geschäftsleitung durchgeführt.
Schaffung der Grundlage:
- Im Vorfeld des Workshops wurde das Lean-Agile Center of Excellence (LACE) ins Leben gerufen, dessen erste Mitglieder aktiv zur Vorbereitung des Workshops beitrugen.
- Der Workshop fand Anfang 2024 in München statt und führte zu:
- dem ersten Entwurf des Wertstromnetzes
- der Identifizierung des ersten Pilot-Agile Release Train (ART)
Im Anschluss an den Workshop wurde die Implementierungs-Roadmap in Zusammenarbeit mit dem LACE, den Sponsoren und den relevanten Stakeholdern verfeinert.
Aufbau agiler Fähigkeiten
Um einen reibungslosen Übergang zu gewährleisten und die Mitarbeiter für die Umstellung zu befähigen, wurde eine Reihe von gezielten Schulungsmaßnahmen durchgeführt:
- SAFe-Leadership-Schulung für die am Pilotprojekt ART beteiligten Führungskräfte und Mitarbeiter
- Rollenspezifische Schulungen, einschließlich interner Product Owner/Product Manager (POPM)-Schulungen und bei Bedarf Teilnahme an externen öffentlichen Kursen
Unsere wichtigsten Beiträge
Als Transformationspartner boten wir praktische Anleitung und Coaching auf mehreren Ebenen der Organisation:
- Beratung von Führungskräften - Sensibilisierung, Definition von Transformationszielen und Sicherstellung der Akzeptanz durch Sponsoren
- LACE-Coaching & Moderation - Aufbau und Leitung des LACE, Durchführung wichtiger Workshops
- Förderung des kulturellen Wandels - Förderung einer stärkeren Produktorientierung und einer vertrauensvollen Zusammenarbeit innerhalb der F&E
- Identifizierung und Rekonfiguration von Wertströmen - Entwicklung und Anpassung von Wertströmen, um effektive ARTs zu ermöglichen
- Unterstützung bei ART-Einführung und -Ausführung - Vorbereitung, Schulung und Einführung von ARTs, gefolgt von kontinuierlichem Coaching der Teams, Scrum Master, RTEs und des Produktmanagements während der PI-Ausführung
Durch die Kombination von strukturierter Implementierung mit starkem Engagement der Führungskräfte und Coaching auf allen Ebenen gewann die Transformation an Schwung und positionierte die Organisation für nachhaltige Agilität.
Ergebnisse und Auswirkungen
Der Pilot-ART ist erfolgreich in Betrieb und funktioniert wie erwartet. Wie erwartet, hat die anfängliche ART-Einrichtung - die als pragmatischer Ausgangspunkt konzipiert war - wertvolle Erkenntnisse für notwendige Verbesserungen geliefert. Dies war ein erwartetes Ergebnis und wurde bei der Auswahl der Pilot-ART berücksichtigt.
Wichtigste Errungenschaften:
- Erhöhte Transparenz und Abstimmung - PI Plannings haben sich als äußerst effektiv erwiesen, um teamübergreifende Transparenz zu schaffen, die Beteiligten auf gemeinsame Ziele auszurichten und Kapazitätsengpässe frühzeitig zu erkennen.
- Skalierbarkeit und Akzeptanz - Es wurden zusätzliche ARTs identifiziert und erfolgreich eingeführt, wobei die erforderlichen rollenspezifischen Schulungen nun intern von erfahrenen Fachleuten durchgeführt werden.
- Gestärkte Teams und Führungskräfte - Die Teams gewinnen an Vertrauen in die Arbeit innerhalb der ART-Struktur, während die Führungskräfte zunehmend zu einer gestärkten Entscheidungsfindung und strategischen Ausrichtung übergehen.
- Verbesserte Zusammenarbeit und Effizienz - Teamübergreifende Abhängigkeiten und Risiken sind nun transparenter, wodurch Ineffizienzen und Engpässe reduziert werden.
- Kultureller Wandel hin zu einer agilen Denkweise - Eine stärkere Produktorientierung und ein Mentalitätswandel hin zu kontinuierlichem Lernen und iterativer Verbesserung